Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
Переглянути кошик “Вільно за 3 місяці” додано до кошика.
Уроки лояльності
Серія:
#PROCreators
0 відгуків
Додати у список бажань
Додати у список бажань
705 в наявності
Видавничий код: |
ФБ722043У |
---|---|
Мова: |
українська |
Рік видання: |
2018 |
Кількість сторінок: |
160 |
Розміри: |
130х185 |
Вага: | 0.245 кг |
Обкладинка: |
Тверда |
ISBN: |
978-617-09-3858-9 |
Переклад: |
Марина Євсеєнко, Ольга Кожушко |
Жанр: | Бізнес |
Про книгу
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника».
Розгорнути
Про автора
Інші книги автора
Переглянути усі
Інші книги серії
Переглянути усі
Відгуки
Відгуків немає, поки що. Будьте першим, хто залишив відгук “Уроки лояльності”“