Допомога

block-image

Повернення й обмін товарів

Будь ласка, перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію при отриманні замовлення в присутності  працівника служби доставки.

  • У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію) у відділенні перевізника. У разі, якщо ви отримували посилку через поштомат, зверніться до найближчого відділення, попередньо зробивши фото біля ячейки з номером поштомату. Будь ласка, повідомте нас, якщо замовлення було по передплаті, щоб ми повернули вам кошти, або надіслали товар ще раз.
  • Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або комплектацію при отриманні у відділенні перевізника.
  • У разі виявлення поліграфічного браку, ви можете обміняти його на такий само товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, або ми повернемо вам кошти.

Якщо вартість товару неналежної якості більше 50 грн, то товар повинен бути повернений нам, після чого ми вишлемо Вам заміну за наш кошт (товар на суму до 50 гривень нам повертати не потрібно!).
Товар відправляється на відділення Нової пошти №199, склад ТОВ "СКАДІ РК"  (Закритого типу), м. Харків. 
Отримувач: ПП «Нові технологіїї», код ЄДРПОУ 31555745                              
Представник Бойко Альона Геннадіївна, т. 0675465373


З усіх питань щодо повернення товару, будь ласка, зв’яжіться з нашими операторами за телефонами:

(057) 727-70-90, (067) 546-53-73, (066) 332-97-99, (073) 442-39-26, (067) 573-53-83 (Viber).