Якщо ви зацікавлені в бізнес-літературі, але не знаєте за яку книжку краще взятися, ми поспішаємо вам на допомогу! Сьогодні ми створили ТОП-5 корисних книг, що однозначно стануть в нагоді, якщо ви ведете свій бізнес чи лиш починаєте цим займатися.
Розпочнемо з новинок.
Цю книгу необхідно прочитати бізнес-лідеру, керівнику та HR-спеціалісту. Якщо люди не можуть легко говорити під час обговорення питань, ви ризикуєте втратити своїх найкращих співробітників. У
«Готовий конкурувати» автор представляє протиотруту від мовчання — принципи та перевірений часом інноваційний процес для проведення чесних розмов з усіма членами вашої організації. Використовуваний понад восьмистами організаціями в усьому світі, процес стратегічного пристосування допоміг лідерам у різноманітних галузях, зокрема медичних технологіях, інформаційних технологіях, банківській справі, мережах ресторанів і фармацевтиці, почути жорстку, але необхідну правду про джерела неузгодженості між їхніми стратегіями та організаційними структурами. На додаток до покрокових інструкцій,
Майкл Бір пропонує докладні та ілюстративні приклади компаній, які з великим ефектом вели чесні розмови.
У цій книзі Майк підсумував, після багатьох років спостережень у цій галузі, як створити найефективнішу організацію, необхідну для підтримки виграшних стратегій. Люди на всіх рівнях та їхній розум є найціннішим і вирішальним активом для створення та збереження чудової продуктивності. Ви знайдете процес, який успішно підтримує цю філософію та потребу.
Ще одна нова книжка серед нон-фікшену —
«Живи працюй працюй працюй здохни» від
Корі Пайна.
Ця книга починається з розголосу про труднощі життя середньостатистичної людини в Сан-Франциско, що спочатку трохи вводить в оману. Однак у міру читання книги вона перетворюється на добре написану і ретельно опрацьовану критику олігархічної та антидемократичної поведінки лідерів Силіконової долини й технологічної індустрії. Сильне і тривожне читання.
Автор викриває міф про те, що Інтернет і цифрові технології провіщають еру меритократії. Реальність така, що Силіконова долина знаходиться під контролем еліти так само, як і будь-яка група потужних корпорацій, але багато з цієї еліти не є приємними людьми. Проте вони вправно переконують людей, що їхня присутність і, звичайно, їхні технології корисні для світу. Ці люди також пропагують точку зору, згідно з якою вони краще за уряди знають, як керувати справами, тому не повинні бути обмежені регулюванням. Нещодавно ми всі бачили, як Facebook нехтує захистом наших даних або штраф ЄС Google — саме це відбувається, коли компанії вважають, що вони вище закону. Страшна річ у книзі полягає в тому, коли ми з нетерпінням чекає на біотехнологію, чи хочемо, щоб ця нова технологія контролювалася тими ж людьми, які керують Amazon, Google, Facebook, Paypal тощо.
Третя книга з нашої добірки просто покликана стати практичним посібником зі створення та розвитку онлайн- та цифрових брендів, вона може перевернути деякі ваші поточні уявлення з ніг на голову та виправити деякі непорозуміння.
«Цифровий брендинг» Деніела Роулза. Це перероблене видання, що поєднує ключові маркетингові елементи, щоб допомогти читачеві розробити структуру, яку можна виміряти, використати та монетизувати за допомогою деяких новітніх ідей та методів.
Перед вами приємне, доступне та інформативне читання, здатне навіть «навчити старих собак новим трюкам». Це може бути книга одкровень, пам'ятна записка, або курс підвищення кваліфікації — залежно від ваших знань — і водночас служити будь-якій аудиторії однаковим апломбом. П'янка суміш теорії, реального досвіду та розгорнутих тематичних досліджень допомагає привернути увагу. Книжка для дій та діячів, а не для більш сухого академічного читання, хоча, безумовно, вона може водночас спрямовувати й академічного читача.
І хоча з допомогою цієї праці ви не зможете дуже глибоко зануритися в кожну тему, та вона надасть вам чіткіше уявлення про те, як всі елементи взаємодіють один з одним, такі як електронний маркетинг, соціальні мережі, мобільні пристрої, юриспруденція тощо, і тоді ви станете краще підготовленими для пошуку глибших індивідуальних ресурсів у міру потреби та розуміння їх актуальності.
Дві третини керівників заявляють, що їхні організації не мають можливості підтримувати свою стратегію. У
«Стратегії, що працює» Пол Лейнванд і Чезаре Майнарді пояснюють, чому.
Автори розповідають про важливість узгодження стратегії та її виконання. Стратегія — це щось більше, ніж «розмова про велику гру», а виконання — це більше, ніж досягнення мети зростання. Злагоджена організація та її керівники — це ті, хто об’єднує ці два елементи бізнесу в один потужний план і процес досягнення успіху.
Що робить книгу унікальною, то це той факт, що вона не наповнена сухою теорією. Її легко читати та ґрунтується на реальних прикладах успішних компаній. Загалом, корисна та цікава книга, яка однаково підходить як для бізнес-лідерів, так і для студентів-бізнесменів.
Це золоте правило! Ставтеся до клієнта так, як ви хотіли б, щоб ставилися до вас.
Що може не сподобатися у книзі з 34 короткими розділами обслуговування клієнтів? Використовуйте 10, 20 або всі 34 теми, і у вас буде готова розмова та обговорення для наступних 10, 20 або 34 щотижневих зустрічей співробітників.
Швидке читання, що може стати вашим стартовим майданчиком для покращення того, як ви обслуговуєте своїх клієнтів та волонтерів.
Автор виграв чемпіонат світу з публічних виступів для Toastmasters International (випередивши 150 000 Toastmasters із 65 країн). Отже, якщо його книга лише на одну десяту така гарна, як його навички роботи з платформою, вона все одно переможець.
Майкл Аун у своїй книзі
«Це ж клієнт, дурнику» вивів свої аксіоми з особистого досвіду як керівника відділу продажу та споживачів. Він вважає майже неможливим зрозуміти, як будь-який постачальник послуг може ігнорувати потреби клієнтів, пацієнтів, щоб отримати те, за що вони заплатили, та були задоволеними. Особливістю Ауна є його здатність викривати ірраціональну поведінку компаній, особливо тих, котрі залежать від постійних клієнтів. Якщо ви займаєтеся бізнесом, немає жодних сумнівів у тому, що ця книга, негайно змінить вашу точку зору з багатьох питань. Читання, що дійсно варте вашого часу.
На добірку як завжди діє знижка від -20%. Обирайте книжки й до зустрічі в суботу!
