Код виробника:	ФБ1467004У
ISBN:	978-617-522-077-1
Вага:	0.435
Розміри, мм:	165x235
Кількість сторінок:	200
Рік видання:	2023
Мова видання:	Українська
Жанр:	Бізнес
Обкладинка:	Тверда
Переклад:	Ольга Татаренко

Код виробника:	ФБ1332062У
ISBN:	978-617-522-111-2
Розміри, мм:	165x235
Кількість сторінок:	200
Рік видання:	2023
Мова видання:	Українська

Формати файлiв:

Поділитися в соцмережах

Про книгу Про автора Уривок книги Відгуки покупців

Чи можна підготуватися до кризи? Як захистити репутацію компанії? Чи можна відновитися після подій, які загрожують самому існуванню бізнесу? Видатна британська консультантка Аманда Коулман дає чіткі й переконливі відповіді на ці та чимало інших запитань, що зазвичай хвилюють вдумливих керівників і піарників. Ця актуальна книжка є втіленням більш ніж двадцятирічного досвіду практичної роботи авторки в галузі кризових комунікацій. Цінні поради, наведені результати досліджень і велика кількість конкретних прикладів стануть справжнім ресурсом у повсякденній діяльності професійного комунікатора до настання кризи і на будь-якому її етапі. А продумане планування, своєчасне реагування та постійна увага до людей допоможуть захистити бізнес, зробивши його міцним і стійким до будь-яких викликів.

Аманда Коулман

Аманда Коулман понад 20 років працювала з низкою поліційних і громадських лідерів Великої Британії, допомагаючи їм комунікувати в найбільших кризових інцидентах та реагувати на постійні атаки на репутацію.

Як говорить сама авторка, щоденне перебування разом із цими людьми навчило її важливим речам щодо лідерства, стійкості, характеру, а також зрозуміти цінність планування та тестування, щоб спілкування було настільки ефективним, наскільки це можливо, коли люди та процеси піддаються випробуванням.

У книзі « Стратегії кризових комунікації » об’єднано частину цих знань і досвіду, щоб стати відправною точкою для людей, які розробляють або переглядають плани комунікації в кризових ситуаціях.

Аманда розповідає про кризову комунікацію на конференціях по всьому світу, а також виступає із гостьовими лекціями для студентів, що вивчають PR в університетах, включаючи Лондонську школу економіки.

Крім диплому PR-практика, Аманда Коулман є членом Інституту зв’язків з громадськістю та Асоціації зв’язків з громадськістю та комунікаціям.