Акцiя

Як взаємодіяти з проблемними людьми

0 відгуків
Додати у список бажань
Додати у список бажань

Видавничий код:

ФБ722101У

Мова:

українська

Рік видання:

2020

Кількість сторінок:

160

Розміри:

165х235

Вага: 0 кг
Обкладинка:

Тверда

ISBN:

978-617-09-6111-2

Переклад:

В’ячеслав Пунько

Жанр: БізнесОсобистий розвитокПсихологія
Артикул

377290

Видавничий код

ФБ1056145У

ISBN

978-617-09-6161-7

Формат файлу:

epub

Про книгу

Проблемні люди — замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні… Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними. Отже… Як взаємодіяти — встановлення контакту і співпраця. Як керувати — методи і прийоми. Як отримати бажаний результат — стратегія і практичні навички.

«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу.

Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.

Розгорнути

Відгуки

Відгуків немає, поки що. Будьте першим, хто залишив відгук “Як взаємодіяти з проблемними людьми”“

Інші книги серії Переглянути усі

Мова видання:

Розділи:

Серії: